Kundenaktivitäten belohnen

Die Fanmiles Graph API gibt Ihnen die volle Flexibilität Ihre Kunden für jegliche Aktivitäten zu belohnen. Gründe weshalb Sie aktiv in Ihre Kundenbeziehung investieren sollten:


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Gesteigertes Wertempfinden

Kunden, die für ihre Loyalität belohnt werden, haben eine:

  • höhere Kundenzufriedenheit
  • höhere Wiederkäufer-Rate
  • höhere Weiterempfehlungsrate
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Kaufentscheidungen positiv beeinflussen

Differenzieren Sie sich von Ihrer Konkurrenz, indem Sie Ihre Kunden für definierte Aktivitäten belohnen.

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Individuelle Belohnung durch Segmentierung

Legen Sie individuelle Belohnungsregeln für Ihre Kundensegmente fest.


Flexibles API Framework

Mit einem Framework aus Apps, Actions und Objects lässt sich nahezu jeder denkbare Loyalty-Anwendungsfall abbilden und detailliert tracken – und das über alle Kunden-Touchpoints mit Ihrem Unternehmen hinweg. Attribute sind dabei frei miteinander kombinierbar.


Apps

Apps definieren den Touchpoint, an dem Kunden mit Ihrem Unternehmen interagieren. So können Sie beispielsweise verschiedene Apps für Ihren Onlineshop, Ihre Mobile App oder Ihren Store erstellen.

Actions

Actions definieren die Art der Kundenaktivität mit Ihrem Unternehmen.

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Objects

Objects liefern relevante Zusatzinformationen und geben der Aktivität einen kontextuellen Hintergrund.

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Entdecken Sie weitere Produkte

Fanmiles bietet Ihnen die komplette Produktpalette, um Ihre Kunden langfristig zu binden und zu aktivieren.

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Connect

Überführen Sie Ihre Kunden in Ihr Loyalty-Programm

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Engage

Erreichen Sie Ihre Zielgruppe mit Omnichannel-Loyalty-Kampagnen